20 mars, 2026
Chez PGS Group, nous considérons l’innovation comme un levier essentiel de croissance durable. Dans un secteur en constante évolution, notre ambition n’est pas seulement de nous adapter aux changements, mais aussi de les anticiper et de les façonner. C’est pourquoi « Lead by Innovation » constitue l’un des trois piliers stratégiques du groupe, aux côtés de Growing a Sustainable Business et Sustainability.
Pour nous, l’innovation ne se limite pas à la technologie. Elle englobe l’amélioration des produits, l’optimisation des processus, le développement de nouveaux services et la recherche de modes de fonctionnement plus performants. En plaçant l’innovation au cœur de notre stratégie, nous construisons une organisation agile, efficace et tournée vers l’avenir.
L’innovation en six dimensions
Afin de structurer l’innovation de manière claire et efficace, PGS Group s’appuie sur six dimensions complémentaires.
1. Innovation du produit
Développer de nouvelles solutions palettes ou améliorer les produits existants afin de mieux répondre aux besoins des clients.
Exemple : les palettes éco-conçues. PGS Group conçoit ses palettes selon des principes d’éco-conception, permettant d’optimiser l’utilisation des matériaux tout en garantissant les exigences de qualité, de sécurité et de performance. En évitant le surdimensionnement et en intégrant des composants recyclés lorsque cela est possible, ces palettes améliorent l’efficacité des ressources et réduisent l’utilisation de matières premières vierges.
2. Innovation de processus
Optimiser les processus opérationnels afin d’améliorer l’efficacité, la qualité et la sécurité.
Exemple : l’installation de nouvelles cabines de peinture. Ces équipements améliorent significativement la productivité et la régularité des opérations. Ils permettent de réduire la consommation de peinture de 50 à 65 %, d’utiliser six fois moins d’énergie et de réaliser des changements de couleur rapides grâce à un système autonettoyant. Ils contribuent également à un environnement plus sain et à de meilleures conditions de travail pour les collaborateurs.
3. Innovation de modèle économique
Créer de nouvelles manières de générer de la valeur pour les clients.
Exemple : les solutions logistiques circulaires et de pooling. Grâce aux solutions de pooling et de relocalisation, les palettes peuvent être réutilisées plusieurs fois durant plusieurs années, réduisant ainsi les besoins de production neuve, la consommation de matières premières, les déchets et les émissions de gaz à effet de serre.
4. Innovation organisationnelle
Améliorer la collaboration, le partage de connaissances et la coordination opérationnelle entre les sites.
Exemple : plutôt que de centraliser l’ensemble des initiatives d’innovation auprès d’un seul responsable, PGS Group a désigné quatre Innovation Leaders, chacun dédié à une activité spécifique : matières premières, palettes neuves, palettes reconditionnées et sciage. Cette organisation permet d’accélérer les développements et de mieux aligner les initiatives d’innovation avec les réalités opérationnelles de chaque activité.
5. Innovation de service
Développer et améliorer les services proposés afin d’accompagner les clients dans l’ensemble de leurs opérations logistiques.
Exemple : avec REVERSE+, PGS Group propose une solution complète de gestion des parcs logistiques de ses clients, incluant l’optimisation, la relocalisation et la maintenance des palettes et emballages spécifiques.
6. Innovation technologique
Intégrer de nouvelles technologies telles que l’automatisation, les outils digitaux et les solutions basées sur la donnée.
Exemple : PGS Group utilise des drones pour surveiller et compter les stocks de bois dans ses scieries, permettant un suivi plus rapide et plus précis des niveaux de stock.
Le pipeline d’innovation de PGS Group
Afin de piloter l’innovation de manière structurée, PGS Group a mis en place un pipeline d’innovation interne.
1. Phase de réflexion
Les idées sont collectées à travers toute l’organisation et évaluées selon leur faisabilité, leur impact potentiel et leur alignement avec la stratégie du groupe. Les collaborateurs sont encouragés à proposer des initiatives, afin que l’innovation repose également sur l’expérience terrain.
2. Phase de test
Les idées les plus prometteuses sont testées via des projets pilotes sur un site. Cette étape permet d’évaluer leur performance en conditions réelles, d’identifier les axes d’amélioration et de mesurer la valeur créée.
3. Phase de déploiement
Si le projet pilote est concluant, la solution est ensuite déployée à plus grande échelle au sein du groupe. Selon sa complexité, son niveau d’investissement et son importance stratégique, elle peut être mise en œuvre à court, moyen ou long terme.
Cette approche permet de développer et de prioriser les innovations de manière continue, tout en assurant une transformation concrète et maîtrisée des idées en améliorations opérationnelles.
En combinant l’expertise terrain avec un processus structuré, PGS Group transforme les idées en solutions concrètes qui renforcent ses activités et créent de la valeur pour ses clients et partenaires.
Pour en savoir plus sur les ambitions à long terme et la stratégie de PGS Group, consultez notre document Mission & Vision.